Der Wechsel von ihrem bisherigen Energielieferanten zu Franz EXTREM dauert in der Regel bis zu zwei Monate (lt. derzeit gültigen Marktregeln). Alle dafür notwendigen Schritte erledigt für Sie Franz EXTREM. Nach erfolgtem Wechsel zu Franz EXTREM erhalten Sie von uns eine E-Mail Nachricht, diese enthält den genauen Zeitpunkt des Lieferbeginns und ihre neue Vertragsnummer.

Stromlieferungsvertrag

Ihre Zählpunktbezeichnung, Firmenname Ihres bisherigen Energielieferanten und Ihres Netzbetreibers entnehmen Sie aus ihrer letzten Stromjahresabrechnung. Sollten Sie mehrere Zähler installiert haben, so finden Sie die verschiedenen Zählpunktbezeichnungen auf ihrer Stromrechnung. Die Zählpunktbezeichnungen sind im Franz EXTREM Stromlieferungsvertrag in den dafür vorgesehenen Eingabefeldern einzugeben. Sie können uns auch einfach eine Kopie ihrer letzten Strom-Jahresabrechnung übermitteln und wir ergänzen gerne für Sie diese Daten. Übermittlungen werden ausschließlich per E-Mail: franz-extrem@ewg.at entgegengenommen!

Nein. Jeder Stromkunde kann sich seinen Energielieferanten frei wählen.

Wenn Sie zu Franz EXTREM wechseln ist die Angst vor einer Stromabschaltung unbegründet, da jeder Netzbetreiber die Pflicht hat, Sie weiterhin und unterbrechungsfrei mit Strom zu versorgen.

Der Wechsel zu Franz EXTREM kann bis zu 2 Monate dauern. Dies hat abwicklungstechnische Gründe und ist in den sogenannten "Marktregeln" festgehalten.

Weil Sie bei ihrem derzeitigen Energielieferanten eventuell noch eine Bindefrist einzuhalten haben. Den frühestmöglichen Liefertermin teilt Ihnen Franz EXTREM per E-Mail mit. 

Der Netzbetreiber ist verpflichtet ihren Stromzähler abzulesen und die Zählerdaten an Franz EXTREM zu übermitteln. Das heißt, dass der Netzbetreiber weiterhin wie gewohnt ihren Stromzähler abliest.

Kontaktieren Sie ihren örtlichen Netzbetreiber. Dieser wird die Störung umgehend beheben. Der örtliche Netzbetreiber ist für die Sicherheit und Zuverlässigkeit ihrer Stromversorgung verantwortlich.

Nein. Der Wechsel zu Franz EXTREM ist extrem einfach und kostenlos: Stromlieferungsvertrag ausfüllen und alle weiteren Schritte erledigt für Sie Franz EXTREM!

Der Netzbetreiber übermittelt den gemessenen Stromverbrauch an ihren bisherigen Energielieferanten. Von diesem erhalten Sie ihre Endabrechnung über den seit der letzten Abrechnung verbrauchten Strom. Ein etwaiges Guthaben wird Ihnen ihr bisheriger Energielieferant im Zuge der Endabrechnung ausbezahlen.